公司介紹

文章出處：盛禾環保人氣：-發表時間：18-10-21 16:17:33【大中小】

一、公司介紹
鄭州中久環保技術有限公司始建于20010年，2016年正式注冊為公司，期間取得多項專利產品，自2013年開始組織技術人員，開始了蒸汽洗車機設備的研發，經過多年來精力和金錢投入的研究，研發出了適合國內市場的多功能上門式蒸汽洗車機。公司采用精英團隊、大投入的經營方案，不斷將科技和工藝應用于產品研發和生產中，使產品質量得到保證；同時采用科學的管理理念，有效的提高了員工的工作效率和工作興趣，確保了產品質量。公司本著“誠信為本、合作共贏”的理念進行科學化經營管理，在蒸汽清洗領域，公司勇攀高峰，加盟代理化經營模式，真正做到“洗車就像外賣一樣簡單”，讓有車一族足不出戶隨時隨地能享受更高品質的汽車清潔服務。

二、企業文化
企業精神：“環保、節能、誠信、敬業、”。
經營理念：“讓洗車洗外賣一樣簡單”。
服務宗旨：“寧可為了價格解釋一陣子，不愿為了質量解釋一輩子”。
做事標準：“真誠待人，誠信做事”。
做人標準：“誠實守信”。
我們的口號:零件+工藝，等于產品+售后。
竭誠為客戶提供優質蒸汽洗車機的產品和售后；滿足客戶的需求是營銷工作的重要內容之一。向廣大新老客戶以下幾點服務承諾：
三、服務到位
一、售前服務
1、公司向用戶詳細介紹公司所有產品相關信息及質量情況。
2、為用戶提供產品技術介紹，包括產品的使用與維修，裝配、產品使用特性等技術問題。
3、公司設服務熱線為用戶解答各種有關產品方面的疑問與難題。
二、售中服務
1、到公司購買現貨的主要用戶均要填寫用戶服務跟蹤卡。
2、凡是新客戶，貨到三天內由售后部電話或者微信聯系客戶，詢問貨到驗收情況，包括產品質量和客戶的需求，教客戶安裝使用和常見故障的排除。
3、凡是新研發的產品，要做到貨到人到，向用戶介紹產品并演示，協助用戶安裝成功，介紹使用方法及需要的技術支持。
三、售后服務
1、用戶使用產品出現質量問題時，接到客戶投訴在24小時內給與回復，客服人員要盡快幫助客戶排除故障。
2、如果產品出現質量問題，本公司1年內負責包退、包換、包負責修理，直至客戶滿意。
3、我公司提供完善的在線服務系統，若對產品有任何包括質量、使用、以及其他相關問題，您還可以通過微信或電話反饋；我們將在短的時間以快的速度給您滿意回復。